УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ
(Публичная оферта)
Редакция от «22» октября 2025 года
г. Алматы
Настоящие Условия использования (далее — Условия, Договор, Оферта) регулируют отношения между:
ИП ИБРАЕВ АЛМАС,
БИН: 990222300983,
юридический адрес: Алматы, ПРОСПЕКТ АЛЬ-ФАРАБИ, дом 118/8,
далее — Оператор,
и пользователем мобильного приложения IRBY.kz, далее — Пользователь.
Приложение предназначено для образовательных целей — прохождения интерактивных заданий, тестов и игровых упражнений школьниками, а также для контроля и анализа результатов их обучения родителями (законными представителями).


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РК.
Используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Условиями и принимает их.
1.2. Для несовершеннолетних Пользователей регистрация, создание профиля и использование Приложения допускается только с согласия родителя (законного представителя), который осуществляет контроль и несёт ответственность за действия ребёнка в Приложении.
1.3. Приложение предоставляет ограниченный бесплатный функционал (прохождение тестов, получение базовых отчётов) и дополнительные сервисы, доступные после подтверждения заказа (см. раздел 3).
1.4. Устанавливая или используя Приложение, Пользователь соглашается с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных.
1.5. Приложение не является азартной или игровой платформой — все игровые элементы (очки опыта, уровни, достижения) используются исключительно в образовательных целях и не имеют денежного выражения.


2. ПРЕДМЕТ УСЛОВИЙ
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Приложению, включающему:

• интерактивные образовательные материалы, тесты и упражнения;
• игровую систему мотивации (очки опыта, уровни, достижения);
• личный кабинет ученика;
• кабинет родителя с возможностью отслеживать прогресс и результаты ребёнка;
• дополнительные сервисы (расширенные отчёты, диагностические тесты, персональные рекомендации и др.).

2.2. Приложение может содержать ссылки на сайт irby.kz для получения дополнительной информации, обратной связи или оформления индивидуальных услуг.
2.3. Использование Приложения возможно только в некоммерческих образовательных целях.


3. ДОСТУП К ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ УСЛУГАМ
3.1. Приложение предоставляет бесплатный доступ к основным образовательным материалам.
3.2. Дополнительные образовательные услуги и индивидуальные программы могут быть оформлены Пользователем вне Приложения — через официальный сайт https://irby.kz или иные официальные каналы связи.
3.3. Оплата производится за образовательную услугу в целом, а не за цифровой контент Приложения. Само Приложение используется только как вспомогательный инструмент для обучения.
3.4. В Приложении не предусмотрены встроенные покупки и подписки (In-App Purchase).
3.5. Все платежи осуществляются по правилам внешнего платёжного сервиса. Оператор не хранит платёжные данные Пользователя.
3.6. Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Оператор обязуется:

• обеспечивать функционирование Приложения и доступ Пользователей к материалам;
• поддерживать безопасность и защиту персональных данных;
• информировать о плановых технических работах;
• предоставлять поддержку Пользователям по официальным каналам связи.

4.2. Пользователь обязуется:

• использовать Приложение только в образовательных целях;
• не передавать третьим лицам данные для входа;
• не размещать оскорбительный, запрещённый или недостоверный контент;
• соблюдать права интеллектуальной собственности Оператора;
• контролировать действия ребёнка при использовании Приложения (для родителей).

4.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с его аккаунта.


5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности.
5.2. Собираются только данные, необходимые для предоставления сервиса: имя (или никнейм), возраст, результаты обучения, адрес e-mail родителя, данные для входа, технические данные устройства.
5.3. Для детских аккаунтов персональные данные ребёнка хранятся и обрабатываются только с согласия родителя.
5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения обязательств (например, при оплате услуг через банк).
5.5. Пользователь может запросить удаление своих данных, направив письменное обращение на e-mail: [e-mail для обращений по персональным данным].


6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все права на контент Приложения (тексты, задания, изображения, аудио, видео, интерфейс, дизайн, логотип) принадлежат Оператору.
6.2. Пользователь получает ограниченную, непередаваемую лицензию на использование контента в личных целях.
6.3. Любое копирование, распространение, переработка материалов без письменного разрешения Оператора запрещены.
6.4. Оператор вправе использовать обезличенные результаты тестов и статистику для аналитики и улучшения сервиса.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Оператор не гарантирует достижение Пользователем конкретных образовательных результатов.
7.2. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Приложения по причинам, не зависящим от него (неисправность устройства, отсутствие доступа к интернету, действия третьих лиц).
7.3. Ответственность Оператора ограничена фактически уплаченной Пользователем суммой за последний заказ.
7.4. Оператор не несёт ответственности за действия ребёнка, использующего Приложение без надзора родителей.
7.5. В случае нарушения Пользователем Условий, Оператор вправе временно ограничить доступ или удалить аккаунт без компенсации.


8. РАСТОРЖЕНИЕ И ПРИОСТАНОВКА ДОСТУПА
8.1. Пользователь вправе прекратить использование Приложения в любой момент, удалив его со своего устройства.
8.2. Оператор вправе временно приостановить доступ при необходимости обновления, профилактики или нарушения Пользователем настоящих Условий.
8.3. После удаления приложения и/или удаления аккаунта данные могут храниться в обезличенном виде для статистических целей не более 12 месяцев.


9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.
9.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Оператора.


10. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Оператор: ИП ИБРАЕВ АЛМАС
БИН: 990222300983
Юридический адрес: Алматы, ПРОСПЕКТ АЛЬ-ФАРАБИ, дом 118/8
Электронная почта: support@irby.kz
Телефон: 87071108232
Веб-сайт: https://irby.kz